国家公务员面试——税务局面试、部分海关岗位采取结构化小组面试,相对于普通结构化,除了答题环节,还增加了点评回应环节。考生如何答题环节脱颖而出,还要在点评环节有理有据,深刻而不失礼仪地点出对方问题,安徽博学教育提醒您:结构化小组的最大挑战来自于点评环节,竞争对手不一样,题目不同,考场环境不同,自然点评的问题及角度也要变化,诸多的不定因素常常让考生崩溃。
今天,安徽博学就带着大家一起来看看,结构化小组面试形式:全面了解结构化小组答题形式、点评流程;并且重点分析介绍如何在点评环节脱颖而出,获取考官的青睐,拿的高分。
结构化小组面试形式:
结构化小组互评(为主)和普通结构化;
结构化小组互评,打乱顺序随机抽签组成小组(同一组不一定是同岗位),2人组、3人组、4人组和5人组,多种分组形式,考生回忆以3人组为主(主要是3人组,在总人数除不尽3的情况下也会产生2人组、4人组、5人组等)。
小组结构化面试流程:
注意:题本上的答题规则很明确一定要仔细看,一定要按照要求的顺序作答否则考官会打断让重新按照要求顺序作答,接下来的考试有可能会换顺序,不要形成固定模式,以当天的规则为准。
备考:一组的考生会安排在一个备考室进行备考,给考生题本,草稿纸和笔。要求:不能在题本上作出任何标记,时间要求:3个题目准备15 分钟。一般提前3 分钟提醒考试时间快到了,草稿纸可以带入考场,题本不允许带入考场,备考室内不允许考生互相讨论,交头接耳。
答题:
三人组,候考室里抽签A、B、C序号,进入备考室思考15分钟,3题,备考室有1份题本和1张草稿纸1支笔,可以带草稿纸去考场,考场也有1份题本和1张草稿纸1只笔。答题每人3分钟(一般情况下,每题每人作答时间不超过3分钟,情景模拟必须站起来模拟,且需要以下一个同学为对象,下一个同学需要做出配合),3人对3个题目答题结束后,开始点评和回应点评环节(考官会引导,开始答题,答题结束之后开考官会引导开始点评,之后一直到考试结束)就按照第一题A、B、C顺序,第二道题B、C、A、,第三道题C、A、B顺序,切记顺序不能颠倒。
点评与回应环节:
A点评B、C(先点评B,2分钟内;再点评C,2分钟内;点评的时候可以点评所有题目也可以侧重点评其中的1道或2道题目,题本上有说明一定要仔细看),A点评完B、C之后B要接着做出回应2分钟内C再做出回应2分钟内;(B、C顺序不要颠倒否则考官会叫停让按照顺序作答);
B点评C、A(先点评C,2分钟内;再点评A,2分钟内;点评的时候可以点评所有题目也可以侧重点评其中的1道或2道题目,题本上有说明一定要仔细看),B点评完C、A之后C要接着做出回应2分钟内A再做出回应2分钟内;(C、A顺序不要颠倒否则考官会叫停让按照顺序作答);
C点评A、B(先点评A,2分钟内;再点评B,2分钟内;点评的时候可以点评所有题目也可以侧重点评其中的1道或2道题目,题本上有说明一定要仔细看),C点评完A、B之后A要接着做出回应2分钟内B再做出回应2分钟内;(A、B顺序不要颠倒否则考官会叫停让按照顺序作答);
四人组(也是3道题考场细节参考三人组):
答题顺序:第一题A、B、C、D,第二题B、C、D、A,第三题C、D、A、B。
点评与回应环节(细节参考三人组):
D先后点评A、C(各2分钟内),A、C分别作出回应(各2分钟内)
A先后点评B、D(各2分钟内),B、D分别作出回应(各2分钟内)
B先后点评C、A(各2分钟内),C、A分别作出回应(各2分钟内)
C先后点评D、B(各2分钟内),D、B分别作出回应(各2分钟内)
如何在点评回应环节获取好的考官青睐,拿的高分:
一:答题环节认真记录。 好记性不如烂笔头,只有在答题环节做好充分的记录,讲小组成员的具体优点 、缺点(重点是不足之处),详细记录清楚,并且讲缺点中的补充内容都快速梳理,这样才能在后续点评环节具有针对性地答出亮点。
二、要有交流感。点评回应环节,考生与小组成员之间需要有一定的互动,在点评时,切不可盯着草稿纸或者考官大谈特谈,要和点评对象在眼神、语气上有一定的互动,在被点评时,也要与点评对象进行目光上的碰撞等。
三、表达结构要清晰。很多考生在点评对方问题时,特别喜欢用大段话描述对方问题,这样考官听起来极易不耐烦,并且,如果说不清楚,很容易让人不知所云。因此,在点评时,一定是“核心问题+具体表现+建议”这样的表达结构,对对方的问题要进行充分的概括与总结,之后再进行描述,并提出针对可行的建议。
四、注意语气措辞。结构化小组中,组员之间的关系极其微妙,既是合作对象,又是竞争对手,在交流时要注意语气措辞,既不可一味恭维,又不可一味批判,要温柔而不失力量,平和而无比深刻。
五、要有理有据。考生在点评时,不仅仅要点出对方的问题,还要指出对方问题的具体所在及严重性,不能只是主观觉得有问题,但是此问题的影响及严重性不说。既要指出对方问题,也要证明自己的评判是正确的。
六、建议要合理。有的考生在点评时,只点别人的问题,不提建议;有的点了问题,也提了建议,但是建议不可行。这都是不可取的,点评既要有问题,更要有切实可行的建议。
结构化小组点评回应仅仅靠技巧是远远不够的,安徽博学教育,在整个面试培训中安排有大量的实战模拟训练,除了10天的封闭面试班,特别是在考试前期在合肥还安排了一个星期的实战强化训练,一次又一次实战,练就出考场谈笑风生的你。