2021年石家庄市直遴选公务员面试题（无领导小组讨论） 

材料：老年群体人数众多，人口老龄化严重。但是老年人跟不上数字经济发展的节奏，存在着“数字鸿沟”。尤其是疫情以来，老年人无法灵活使用电子设备，造成各种困难。 

1.各种杂乱软件下载，占据手机空间，造成手机卡顿。

2.老年人怕电信诈骗，对电子设备有排斥心理。

3.老年人自身思想意识方面不积极，不愿意主动使用电子设备。

4.老年人不会使用手机等电子设备，子女缺少耐心指导，老年人只能自己摸索，互相交流。

5.一些地方跟地区的服务没有贴合老年人的实际需求，服务便利化程度不高。

6.信息技术培训缺乏方法和机制。

7.很多平台没有提供相应的服务。

8.大多数手机可以设置字体大小，但是有的不能设置字体，造成应用困难。

9.由于乡村不如城区发展好，城乡老年人之间也存在着数字鸿沟。

10.市场没有针对老年人群体，导致老年人的需求被忽略。

问题：请你从10个选项中选出3个你认为最需要解决的问题，并说明原因，给出解决措施。

要求：思考时间10分钟，个人陈述3分钟，自由讨论30分钟，总结发言5分钟。 

博学与您同行！  

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