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事业单位考试:综合应用能力之案例分析答题技巧
发布时间:2017-08-09 16:09:19    |    发布人: 博学教育    |    点击次数: 2672

拿到案例分析题材料首先要做到“五问”:

一问 材料反映信息角度是什么?

二问 材料与材料之间,材料中个主体之间关系是什么?

三问 材料要反映的问题是什么?

四问 问题的原因是什么?

五问问题的对策是什么?

“三遍四步五问”就是带着这五问,迅速将材料阅读三遍:

第一遍阅读时浏览材料主要信息,完成勾画关键词或关键句、总结材料的逻辑结构和主旨内容。

第二遍阅读是精读,结合材料之后的题目进行案例分析建模。

第三遍 阅读时有针对性的概括性阅读,通过对材料中的有用信息进行加工整合,最终形成分析答案。

第一步,勾画关键词或关键句:首尾句原则、关联句原则【因为•••所以•••,虽然•••但是•••,不但•••而且•••,然而•••,同时,于是,其实,还•••等】、常见词原则【根源、危害、教育、体制机制、领导、法律法规、监督、落实、经验教训等】

第二步,根据材料进行案例分析建模:分别从宏观、中观和微观三个切入视角进行层面分析,同时确立材料中涉及的主体以及逻辑结构,并置于政治经济社会文化生态五位定位中,对材料所反映的问题进行定位定向的发散性分析。

第三步,提取材料核心信息:提炼出的信息含量要高、角度要准确、逻辑结构要清晰、看问题的角度要全面。

第四步,整合综述:通过对建模分析和提出的关键信息进行合理整合组成答案,要有一定的逻辑性,与题目一脉相承,体现出演绎过程的分析,同时要体现出。

其他几种解题方法:

提出问题讲技巧:“黄金框架”

第一、分析特定事实产生问题的原因

追根溯源的因果分析法是查找问题原因的根本方法。运用辩证思维找到问题产生的各种原因,深层挖掘问题产生的根源,这是能够提出解决问题的对策的前提和关键。

在寻找原因的过程中要善于运用辩证思维分析。辩证思维分析就是在认识问题和分析问题时,从客观实际出发,而不是从现成的理论出发;用发展的眼光,历史地看问题,而不是僵化静止地看问题;用普遍联系的观点看事物,而不是简单孤立地看事物。具体包括两个方面:

一是要坚持重点论,即要抓住事物的主要矛盾,抓住矛盾的主要方面,抓住问题产生的根源。矛盾的主要方面决定了事物的性质,抓住了矛盾的主要方面,就抓住了事物的本质,也就找到了材料所反映问题产生的根源。

二是要坚持两点论,进行多项求异分析。在寻找问题根源时不但要抓住事物的主要矛盾,也要看到事物的非主要矛盾;不但要看到内部性矛盾(内因),还要看到外部性矛盾(外因)。产生某个社会现象或问题的原因往往是多方面的,多角度的,对宏观问题来说,有政治原因、经济原因、文化原因和社会原因等等。对于微观具体社会问题来说,有思想层面的原因、制度层面的原因和人的素质方面的原因以及其他具体方面的原因。因此,要全面地、多方位地进行原因分析。

常用的因果分析方法主要有以下三种:

1、多层次分析,尤其是内外因分析

产生问题的原因有直接和间接之分,有主要和次要之分,因此,分析原因时要分层次。最常用的层次分析法就是内外因分析。内外因分析是我们在提出对策和论证对策时最常用的一种方法。我们知道,内部矛盾是事物发展的内因,外部矛盾是事物发展的外因。内因是变化的根据,外因是变化的条件,外因通过内因起作用。内因和外因相互依存,在一定条件下相互转化。熟练掌握内外因的辩证关系原理对迅速找到解题思路具有事半功倍的作用。

2、利益导向分析

利益分析方法是马克思主义最主要的方法论之一。马克思主义认为对利益,尤其是物质利益的追求,是一切社会矛盾运动和发展的最终动因。把历史唯物主义的物质利益原则转化成考察社会现象的方法论,这就是利益分析法。利益分析法是研究人类社会现象的根本方法。人的需要经过社会关系的过滤和渗透,就表现为人的利益。需求产生利益,利益引发动机,动机支配行为,行为导向利益目标。当行为主体的某个特定利益目标实现以后,则会产生新的需要,派生新的利益要求,引发新的动机并支配新的行为,导向新的利益目标,如此循环往复,这就是人的思想行为源于利益而又指向利益的规律。

利益分析法尤其适用于涉及社会中利益矛盾的具体问题的解决。例如,当前构建社会主义和谐社会的根本措施就是要构建有效协调各方利益的利益协调机制。

使用利益分析法的前提是主体分析。只有找到利益主体,才能明确各方的利益需求,从而找到满足不同主体的合理利益需求的途径,最终解决社会矛盾。比如城市摊贩的管理和整顿,小商小贩、房地产商、政府都是不同角度的利益主体,要从不同角度进行分析。

3、多角度分析

唯物辩证法认为,矛盾是多样的,产生某个社会问题的原因往往是多方面的,多层次的。因此,我们在分析问题时,应当从不同的方面和不同的角度对矛盾的原因展开分析。对于宏观的社会问题要分析其政治原因、经济原因、文化原因和社会原因;要分析现实原因,还要分析历史原因;要分析内在原因【主观原因】,还要分析外在原因【客观原因】等等。对于微观的具体社会问题要分析其思想层面、制度制定和执行层面以及人的素质方面的原因。总之是要全面地、多方位地看待问题产生的原因。需要补充的是,我们这里所说的多维度的原因分析,并不是指一对矛盾中必须涉及上述的所有方面,而是提醒各位考生对问题的分析应尽可能地全面到位。

例如造成当前社会不公正的原因就是多方面的、复杂的。既有改革不完善和体制不健全的原因,又有政策执行不到位的原因;既有现实因素,又有历史因素;既有政治方面的原因,也有经济方面的原因,更有社会方面的原因。所以,要维护社会公正就必须根据以上原因提出一整套对策措施。

第二、分析评论两个或两个以上看似矛盾的观点

这类题目的难点在于如何辩证地评价几个看似矛盾的观点,并且用清晰的逻辑语言将其表达出来。其中辩证分析的框架或模式就显得尤为重要。因此,在考试中,只要能够学会使用以下分析模式就能够形成清晰的答题思路和问题答案。

分析模式

材料中提出的两种思路/观点/理念分别是A和B。A的积极性表现在……/在……方面存在明显的优势/,但是在……则存在明显的局限性/不足;B的积极性表现在……/在……方面存在明显的优势/,但是在……则存在明显的局限性/不足。因此,我认为,我们应当把A和B结合起来,在……方面发挥A的优势,在……方面发挥B的优势,使相辅相成,相互促进。

第三、分析社会某一特定社会现象

分析模式

××事件既有合理性的一面,又有不合理的一面。其合理性表现在……;其不合理性表现在……。问题的实质在于……因此,我们应当辩证地看待问题,对于××事件,要具体问题具体分析/要因地制宜,要……,不能一概而论。

第四、阐释材料题【考试可能出现】

阐释题对语言本来含义的发掘、说明,因此阐释语言中蕴含的观点,要注意客观性,准确解释、说明,揭示其本来含义。难点在于透过表层意向,揭示深层内容。

分析模式

该段材料实际上反映了××人对于××问题的态度/看法。A意向说明……,B意向说明……(强调:如果A与B是相互矛盾的两个方面,要善于使用辩证方法分析)。

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