1、市局组织了一次优秀市民评选活动，在给优秀市民颁奖的那一天，胡局长在路上遇见火灾，帮助处理火灾事故了，没有赶到。而局里其他几位领导去市里参加重要会议去了。参加优秀市民领奖的群众来到局里没有看到领导，就说你们局里领导对评选优秀市民活动不重视。你是局里的“接待人员”小王，你怎么办?

2、市里准备开展垃圾分类处理活动，在活动开展前要进行调研，领导把这件事交给你，你怎么做?

3、一头小马来到河边准备过河，它担心河水很深，这时牛伯伯告诉它，河水不深刚到它的腿脖子;树上松鼠告诉它，河水很深，去年就有一只松鼠过河时被淹死了。小马很为难，跑回家问妈妈，马妈妈劝小马不要依据别人做判断，要学会自己尝试。最后小马走进河里，河水才到它的脖子。谈谈给你的启示?

评了，小张很委屈，如果你是他的朋友，你会怎么安慰他。请现场模拟。