发布时间：2022-03-29 11:01:40 | 发布人：
博学教育 | 点击次数： 2644
【题目】
【思路点拨】
这是一道人际关系题，考察的是具体工作中面临多重矛盾，考生分析解决问题和完成工作任务的能力。基本解题思路是先审“场景、身份、矛盾”，迅速抓住解题的关键信息；然后针对矛盾，分析缘由，找准原因，对症施策，最后矛盾解决，总结反思，查漏补缺，形成经验。
【答案解析】
“人心齐，泰山移”。机关工作最重要的是团结协作，只有这样才能各展其能、各负其责、各得其所，发挥“1+1>2”效应。我与合作的同事经常有意见分歧，要本着“大局为重，统筹协调”的原则，处理好矛盾纠纷，推动工作圆满完成。
一要自我反思，了解原因。针对同事不配合的情况，要认真反思，并查摆原因，对工作中的分歧点逐一剖析，充分了解同事的想法和意见，是我和同事对于工作的思路存在分歧，是同事认为我的方法有问题，是分工不明晰造成同事不满，还是我与同事之间的沟通不畅，造成同事对我的误会和不理解，导致了这一局面的发生。
二要沟通协作，统筹推进。针对问题出现的原因，认真调整工作方式和方法，放低姿态与同事加强沟通协作，认真听取同事对于工作的意见和建议，本着求同存异的原则，对于同事好的建议和想法要尊重和接受，对于分歧点也要提出我的合理化建议。达成统一意见后，要明确我和同事的职责分工，在此过程，我也要身先士卒多承担，特别是对于困难之处，要主动担责，做好同事的补台工作，有需要我帮忙配合的地方一定冲在前面，和同事形成团结协力，共同按照领导的要求在规定时限内保质保量把工作完成好。
三要评估总结，不断提升。任务完成及时向上级领导做好汇报工作，突出同事的付出，同时做好自我总结提升，对于出现的状况，进行回顾，汲取经验，引起重视，在今后工作中，要围绕工作这个中心，服务大局，有礼有节统筹推进工作，要多说赞美的话，多做补台的事，多练学习的心。
