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「安徽博学安徽公务员面试培训班」滁州公务员面试题型:应变处理
发布时间:2022-04-28 15:34:22    |    发布人: 博学教育    |    点击次数: 1120

【安徽博学安徽省考面试班】【模拟面试题】你公司由于受新冠疫情影响同客户的一个合同无法执行,派你去和客户沟通,你该如何做?

【安徽博学参考解析】

第一:我会详细阅读合同中的内容,并且及时向公司领导层汇报合同中对此情况的约定以及自己的想法,听取他们的指示,这将成为谈判的底线。

第二:我也会去查阅公司过去对于一些无法执行的合同的处理办法,并且及时地咨询公司的法律顾问,或者律师,听取他们的意见,以及疫情期间社会上一些公司对于无法执行的合同的处理办法。

第三:我会及时联系好客服,约好时间,明确洽谈事项内容,双方做好准备。

第四:见面后,详述实情,就公司因合同无法执行表示遗憾,寻求客户理解,并表明按照合同要求解决相关纠纷的诚意。然后根据具体情况充分沟通、互谅互让,争取合作双赢,共对危机,在原先合同的基础上达成新的一致。

第五:事件处理过程中及时向领导汇报情况进展,处理完毕后,汇总整个事情的处理过程,形成详细材料向领导汇报工作。

以上就是我的具体处理办法。

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